Privacy Policy | প্রাইভেসি পলিসি
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রয়োজন অনুযায়ী নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
•নাম
•মোবাইল নম্বর
•ইমেইল ঠিকানা
•পেমেন্ট-সংক্রান্ত তথ্য
•অর্ডার বা সেবা সম্পর্কিত তথ্য
•সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা প্রচারণা-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য
•ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য, যেমন IP address, browser type, device information এবং cookies
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
•অর্ডার গ্রহণ, যাচাই এবং সম্পন্ন করার জন্য
•পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য
•গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করার জন্য
•সেবা-সংক্রান্ত আপডেট দেওয়ার জন্য
•গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য
•ওয়েবসাইট ও সেবার মানোন্নয়নের জন্য
•আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
৩. তথ্যের গোপনীয়তা
আমরা গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রয়োজন ছাড়া এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হবে না।
৪. তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা
আমাদের পেমেন্ট SSLCommerz-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত হয়। তাই পেমেন্ট-সংক্রান্ত কিছু তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের নীতিমালা অনুযায়ী প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে।
৫. কুকিজ ও ব্যবহার তথ্য
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হতে পারে। এর মাধ্যমে আমরা ওয়েবসাইটের ব্যবহার, পারফরম্যান্স এবং প্রয়োজনীয় উন্নয়ন সম্পর্কে ধারণা পাই।
৬. তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলা
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, আপডেট বা অপসারণের জন্য আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন, যদি তা আইনগত বা কার্যগত কারণে সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক না হয়।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন
আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ বা পরিবর্তন করতে পারি।